<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2838" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=345083114-29012007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I can ping the device fine.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Ed LaFrance 
[mailto:Ed.LaFrance@newmediaems.com] <BR><B>Sent:</B> Saturday, January 27, 2007 
11:28 AM<BR><B>To:</B> Mersberger, Robert; 
mrtg@lists.oetiker.ch<BR><B>Subject:</B> Re: [mrtg] Problem with cfgmaker after 
moving mrtg server to new subnet.<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>Can you even ping the target from the new origin? This sounds like a 
networking issue that is affecting MRTG and has nothing to do with MRTG 
specifically.<BR><BR>Ed<BR><BR><BR>At 01:52 PM 1/26/2007, Mersberger, Robert 
wrote:<BR>
<BLOCKQUOTE class=cite cite="" type="cite">Content-Class: 
  urn:content-classes:message<BR>Content-Type: 
  multipart/alternative;<BR><X-TAB>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</X-TAB> 
  boundary="----_=_NextPart_001_01C74194.4D821F75"<BR>Content-Transfer-Encoding: 
  7bit<BR><BR><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>I have 2 AS400 servers on 
  172.20.x.x/24 and 172.24.X X/24 subnets that I have been tracking with mrtg 
  with the server on a 172.18.x.x/24 subnet . Recently we upgraded to the latest 
  release of Mrtg and it was installed on a new subnet 172.31.16.x/22 and these 
  two as400 servers stop communicating with mrtg and cfgmaker. This is the error 
  message that I get.<BR></FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>? Is 
  used to hide the real subnet </FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>SNMP Error:</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>no response 
  received</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>SNMPv1_Session 
  (remote host: "172.20.?.11" [172.20.?.11].161)</FONT> <BR><FONT 
  face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  community: "public"</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  request ID: 614628054</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  PDU bufsize: 8000 bytes</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  timeout: 2s</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  retries: 5</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  backoff: 1)</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>&nbsp;at 
  /usr/bin/../lib/mrtg2/SNMP_util.pm line 490</FONT> <BR><FONT 
  face="Arial, Helvetica" size=2>SNMPGET Problem for ifInOctets.2 ifOutOctets.2 
  on public@172.20.?.11:::::1:v4only</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>&nbsp;at /usr/bin/mrtg line 2035</FONT> <BR><FONT 
  face="Arial, Helvetica" size=2>Thursday, 25 January 2007 at 17:00: WARNING: 
  skipping because at least the query for ifInOctets.2 on&nbsp; 172.20.?.11 did 
  not succeed<BR></FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>Thursday, 25 
  January 2007 at 17:00: WARNING: no data for 
  ifInOctets&amp;ifOutOctets:public@172.20.?.11. Skipping further queries for 
  Ho<BR></FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>st 172.20.?.11 in this 
  round.</FONT> <BR><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>I have done sniffer 
  traces on this activity and what I see looks like no response from 
  server.&nbsp; In the trace I see </FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" 
  size=2>Snmp request </FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>Snmp 
  response </FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>ICMP destination 
  unreachable.</FONT> <BR><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>I have 
  verified the community string and know that I can do an snmpwalk from servers 
  on other subnets.</FONT> <BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>I also check 
  with the server owner and had him verify that snmp on these servers were not 
  setup to not allow access from this subnet.&nbsp; I have other devices on this 
  172.24 and 172.20 subnet that are not causing problems only these two IBM 
  servers.<BR></FONT><BR><FONT face="Arial, Helvetica" size=2>Hope you can 
  straighten be out.</FONT> <BR><BR><BR>CONFIDENTIAL NOTICE:<BR>This e-mail 
  message and any attachment(s) (collectively, this 'Email') are intended 
  <BR>only for the confidential use of the recipient(s) named above. If the 
  reader of this <BR>message is not the intended recipient named above or an 
  agent responsible for <BR>delivering it to the intended recipient named above, 
  you have received this Email in error. <BR>Please notify the sender 
  immediately and permanently delete this Email and any copies thereof. 
  <BR>_______________________________________________<BR>mrtg mailing 
  list<BR>mrtg@lists.oetiker.ch<BR><A 
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