<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML dir=ltr><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<STYLE>@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@page Section1 {margin: 72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
P.emailquote {
        BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0cm; FONT-SIZE: 12pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; MARGIN-LEFT: 1pt; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: medium none; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.emailquote {
        BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0cm; FONT-SIZE: 12pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; MARGIN-LEFT: 1pt; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: medium none; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.emailquote {
        BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 0cm; FONT-SIZE: 12pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; MARGIN-LEFT: 1pt; BORDER-LEFT: medium none; MARGIN-RIGHT: 0cm; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: medium none; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
SPAN.EmailStyle18 {
        COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial
}
DIV.Section1 {
        
}
</STYLE>

<META content="MSHTML 6.00.6001.18063" name=GENERATOR>
<STYLE title=owaParaStyle>P {
        MARGIN-TOP: 0px; MARGIN-BOTTOM: 0px
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-GB vLink=purple link=blue ocsi="x">
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Steve, thanks again. I have changed the task to run every 5 
minutes, which currently means it fails every 5 minutes.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Here is a snippet that appears after manually trying to run 
(community string and IP changed). The hosting provider swears they have not 
altered the community string.&nbsp; Does anything look obviously 
wrong?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=915360015-22082008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>SNMPv1_Session (remote host: "10.10.10.10" 
[10.10.10.10].161)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
community: 
"xxxxxxx"<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
request ID: 
1304582469<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
PDU bufsize: 8000 
bytes<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
timeout: 
2s<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
retries: 
5<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
backoff: 1)<BR>&nbsp;at C:/mrtg-2.16.2/bin\..\lib\mrtg2/SNMP_util.pm line 
492<BR>SNMPGET Problem for ifInOctets.1 ifOutOctets.1 sysUptime sysName on 
xxxxxxx<A 
href="mailto:xxxxxxx@10.10.10.10::::::v4only">@10.10.10.10::::::v4only</A><BR>&nbsp;at 
mrtg line 2202<BR>2008-08-19 09:04:54: WARNING: skipping because at least the 
query for ifInOctets<BR>.1 on&nbsp; 10.10.10.10 did not succeed<BR>2008-08-19 
09:04:54: WARNING: no data for 
ifInOctets&amp;ifOutOctets:xxxxxxx@1<BR>0.10.10.10. Skipping further queries for 
Host 10.10.10.10 in this round.<BR></FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Steve Shipway 
[mailto:s.shipway@auckland.ac.nz] <BR><B>Sent:</B> Friday, August 22, 2008 12:36 
AM<BR><B>To:</B> Hughes, Andy; 'mrtg@lists.oetiker.ch'<BR><B>Subject:</B> RE: 
Newbie question<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Tahoma color=#000000 size=2>The location of error logs 
depends on your system setup; I can't help you there.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=tahoma size=2>MRTG will poll at 5min intervals by 
default only if you are using Daemon mode (you arent).&nbsp; Therefore, you 
should set your cron job to run every 5 mins, unless you have explicitly set a 
10min interval (you havent).</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=tahoma size=2>Steve</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=tahoma size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV id=divRpF842644 style="DIRECTION: ltr">
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> mrtg-bounces@lists.oetiker.ch 
[mrtg-bounces@lists.oetiker.ch] On Behalf Of Hughes, Andy 
[Andrew.Hughes@aquilent.com]<BR><B>Sent:</B> Friday, 22 August 2008 5:15 
a.m.<BR><B>To:</B> 'mrtg@lists.oetiker.ch'<BR><B>Subject:</B> Re: [mrtg] Newbie 
question<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008>Steve, thanks very much for the response.&nbsp; I will 
pursue what you have suggested.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008>I did search for some error logs but found none. Where 
are they hiding?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008>Is mrtg by default going to run every 5 minutes without 
my intervention, or are you saying I should change the task to run every 5 
minutes instead rather than the 10 I set up?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=032021317-21082008>Thanks again!</SPAN></FONT></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT face=Arial 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT><FONT 
face=Arial color=navy><SPAN 
style="COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV></DIV></BODY></HTML>