<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" ><tr><td valign="top" style="font: inherit;">Sorry,i dont think getif supports snmpv2. However in most cases you should be getting a snmp response from the device(such as the device info)&nbsp; using getif irrespective of the snmp version&nbsp; the device uses(apart from snmpv3). However as steve pointed it out, it might be that the devices supports only snmpv2 which is rarely the case. So i think it might be a config issue on your device rather than the problem with MRTG or getif. <br><br><div>Best regards</div>  <div>Venkat<br></div><br><br>--- On <b>Wed, 8/26/09, Nicolás Quesada <i>&lt;nicolasquesada@gmail.com&gt;</i></b> wrote:<br><blockquote style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"><br>From: Nicolás Quesada &lt;nicolasquesada@gmail.com&gt;<br>Subject: Re: [mrtg] riverstone<br>To: "Steve Shipway" &lt;s.shipway@auckland.ac.nz&gt;<br>Cc:
 "mrtg@lists.oetiker.ch" &lt;mrtg@lists.oetiker.ch&gt;<br>Date: Wednesday, August 26, 2009, 3:52 AM<br><br><div class="plainMail">thanks a lot. so clear. i'll follow these steps.<br><br>only one more question: can i change the SNMP version value in GETIF?<br>i cannot find where<br><br>thanks a lot!<br><br>On 8/26/09, Steve Shipway &lt;<a ymailto="mailto:s.shipway@auckland.ac.nz" href="/mc/compose?to=s.shipway@auckland.ac.nz">s.shipway@auckland.ac.nz</a>&gt; wrote:<br>&gt; It looks to me very much that you have either (1) the wrong SNMP community,<br>&gt; or, more likely, (2) the device ACLs are not set as you think they are.<br>&gt;<br>&gt; Since even getif and snmpwalk don't work, its not a MRTG or cfgmaker issue.<br>&gt;<br>&gt; Since someone else is doing this successfully, the device clearly supports<br>&gt; SNMP.<br>&gt;<br>&gt; Check the following -<br>&gt; 1. The device has SNMP enabled, but maybe it only have SNMPv2 enabled?&nbsp; Try<br>&gt;
 doing a walk with SNMPv2c rather than SNMPv1<br>&gt; 2. Check the ACLs - maybe that community is only enabled for certain IP<br>&gt; addresses?<br>&gt; 3. Find the person who has working SNMP - get them to take a look at your<br>&gt; config :).&nbsp; Ask them which SNMP version they are using, who set up the<br>&gt; router, etc.<br>&gt; 4. Possibly there is a firewall between you and this router that is blocking<br>&gt; SNMP?<br>&gt;<br>&gt; Steve<br>&gt;<br>&gt;<br><br>_______________________________________________<br>mrtg mailing list<br><a ymailto="mailto:mrtg@lists.oetiker.ch" href="/mc/compose?to=mrtg@lists.oetiker.ch">mrtg@lists.oetiker.ch</a><br><a href="https://lists.oetiker.ch/cgi-bin/listinfo/mrtg" target="_blank">https://lists.oetiker.ch/cgi-bin/listinfo/mrtg</a><br></div></blockquote></td></tr></table><br>