<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3603" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>Hi,<BR>Here's all the info, please let me know if any further information 
is <BR>required. Also I don't think I'm setting any rrdtool specific variables 
in <BR>the environment.<BR><BR>12/02/2009 10:19:13 AM<BR>The rrdcached process 
is run as the metis user.<BR>all the rrdtooll commands are run as the metis 
user.<BR>The rrdcached startup command 
line<BR>METIS_HOME="/usr/local/metis"<BR>BASEPATH=${METIS_HOME}/db/rrd<BR>/usr/pkg/bin/rrdcached 
-l unix:/tmp/metis.rrd.sock -w 60 -p <BR>/tmp/metis.rrd.pid&nbsp; -t 5&nbsp; -j 
${BASEPATH}/journal<BR>-b ${BASEPATH} -B<BR>These files are in 
/tmp<BR>-rw-r----- 1 metis metis 6 Dec&nbsp; 1 12:26 metis.rrd.pid<BR>srwxrwx--- 
1 metis metis 0 Dec&nbsp; 1 12:26 metis.rrd.sock<BR>The $BASEPATH path is on an 
NFS file system.<BR>The update command is as 
follows;<BR>/usr/pkg/bin/&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
rrdtool update&nbsp; --daemon 
unix:/tmp/metis.rrd.sock<BR>${BASEPATH}/volumes.rrd 
N:$accesses:$reads:$writes&nbsp;&nbsp;&nbsp; &amp;<BR>The error is;<BR>ERROR: 
rrdcached: Permission denied<BR>The rrd file in question perms are as 
follows;<BR>-rw-rw---- 1 metis metis 438480 Dec&nbsp; 1 13:25 
volumes.rrd<BR><BR><BR>Thanks in advance,<BR>Stephen Disbrow<BR><BR>----- 
Original Message ----- <BR>From: "Sebastian Harl" &lt;<A 
href="mailto:sh@tokkee.org">sh@tokkee.org</A>&gt;<BR>To: "Stephen S. Disbrow" 
&lt;<A href="mailto:steve@disbrows.us">steve@disbrows.us</A>&gt;<BR>Cc: &lt;<A 
href="mailto:rrd-users@lists.oetiker.ch">rrd-users@lists.oetiker.ch</A>&gt;<BR>Sent: 
Wednesday, December 02, 2009 2:59 AM<BR>Subject: Re: [rrd-users] rrdtool update 
error<BR>Hi Steve,<BR><BR>On Tue, Dec 01, 2009 at 08:01:59PM -0600, Stephen S. 
Disbrow wrote:<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I'm getting the following error 
from rrdtool update when using the<BR>&gt; rrdcached process;<BR>&gt; ERROR: 
rrdcached: Permission denied<BR>&gt;<BR>&gt; I don't know what permissions it's 
talking about. The rrdfiles have<BR>&gt; the proper permissions. I'm not using 
the -P option for rrdcached<BR>&gt; because I thought without it that&nbsp; all 
permissions will be opened. Any<BR>&gt; ideas as to what to look at?<BR><BR>I 
suppose, you are connecting to rrdcached through a UNIX socket (see<BR>the -l 
command line option). In that case, the user doing rrdupdate<BR>needs 
(filesystem) write permissions for the appropriate socket file.<BR><BR>If that 
is not the case, please provide more information about your<BR>setup. What 
rrdcached command line options do you use? Does rrdcached<BR>run as root? Which 
user is doing the rrdupdate? What is the command line<BR>used for that (please 
note that some environment variables might<BR>overwrite some of those options -- 
see the appropriate manpages for<BR>details)? 
...<BR><BR>HTH,<BR>Sebastian<BR><BR>-- <BR>Sebastian "tokkee" Harl +++ GnuPG-ID: 
0x8501C7FC +++ <A href="http://tokkee.org/">http://tokkee.org/</A><BR><BR>Those 
who would give up Essential Liberty to purchase a little Temporary<BR>Safety, 
deserve neither Liberty nor 
Safety.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Benjamin 
Franklin<BR><BR><BR>&nbsp;<BR></DIV></BODY></HTML>