<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Bookman Old Style";
        panose-1:2 5 6 4 5 5 5 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Baskerville Old Face";
        panose-1:2 2 6 2 8 5 5 2 3 3;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Bookman Old Style","serif";
        color:windowtext;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="Section1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Bookman Old Style&quot;,&quot;serif&quot;">Hello,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Bookman Old Style&quot;,&quot;serif&quot;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Bookman Old Style&quot;,&quot;serif&quot;">Is there any way to minimize &#8211; if not get rid of &#8211; the holes in the graphs?&nbsp; I&#8217;ve noticed that when a customer is no longer reachable with the FPing probe, we start
 seeing holes consistent in all the graphs.&nbsp; Would increasing the step help correct this? &nbsp;Right now, I have the step set at 120, and pings set to 20.&nbsp; We monitor over 100 customers with Smokeping and we use two slaves (one slave in NY and the other LA).&nbsp; Thank
 you for any advice on how to correct this.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Bookman Old Style&quot;,&quot;serif&quot;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Bookman Old Style&quot;,&quot;serif&quot;">Sincerely,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-family:&quot;Baskerville Old Face&quot;,&quot;serif&quot;">Eric Chatham<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1">CONFIDENTIAL. This e-mail and any attached files are confidential and should be destroyed and/or returned if you are not the intended and proper recipient.<br>
</font>
</body>
</html>