<html>
  <head>
    <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
      charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    All,<br>
    <br>
    I am pulling my hair out trying to get the slave graphs to update on
    the master server.<br>
    <br>
    I have ran the debug on the slave and can it executing the probe and
    sending the data to the master. apparently the server acknowledges
    it, but nothing appears on the webpage.<br>
    <br>
    <br>
    This is how the apache and smokeping process run:<br>
    <small># ps -ef | grep apache<br>
      root&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 987&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1&nbsp; 0 22:45 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00:00:00 /usr/sbin/apache2
      -k start<br>
      www-data&nbsp;&nbsp; 989&nbsp;&nbsp; 987&nbsp; 0 22:45 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00:00:00 /usr/sbin/apache2
      -k start<br>
      www-data&nbsp;&nbsp; 991&nbsp;&nbsp; 987&nbsp; 0 22:45 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00:00:00 /usr/sbin/apache2
      -k start<br>
      www-data&nbsp;&nbsp; 992&nbsp;&nbsp; 987&nbsp; 0 22:45 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00:00:00 /usr/sbin/apache2
      -k start<br>
      <br>
      # ps -ef | grep smokeping<br>
      106&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1706&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1&nbsp; 0 23:05 ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 00:00:00
      /usr/sbin/smokeping [FPing]<br>
    </small><br>
    There is nothing in /var/log/syslog to suggest why this is not
    working.<br>
    <br>
    There is however these in /var/log/apache2/error.log. The problem is
    that those files don't exist<br>
    <br>
    <small>[Tue Jul&nbsp; 9 23:17:00 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]:
      Could not lock
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache
      (Permission denied). Trying again 2 more times.<br>
      [Tue Jul&nbsp; 9 23:17:01 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]: Could not
      lock
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache
      (Permission denied). Trying again 1 more times.<br>
      [Tue Jul&nbsp; 9 23:17:02 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]: Could not
      update
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache,
      giving up for now. at /usr/share/perl5/Smokeping/Master.pm line
      156.<br>
      [Tue Jul&nbsp; 9 23:22:00 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]: Could not
      lock
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache
      (Permission denied). Trying again 2 more times.<br>
      [Tue Jul&nbsp; 9 23:22:01 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]: Could not
      lock
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache
      (Permission denied). Trying again 1 more times.<br>
      [Tue Jul&nbsp; 9 23:22:02 2013] smokeping.cgi [client XXXXX]: Could not
      update
      /var/lib/smokeping//External/BBC-CO-UK.smokeping-oregon.slave_cache,
      giving up for now. at /usr/share/perl5/Smokeping/Master.pm line
      156.<br>
      <br>
      ls -la /var/lib/smokeping//External/<br>
      total 5848<br>
      drwxr-xr-x 2 smokeping smokeping&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4096 Jul&nbsp; 9 22:51 .<br>
      drwxr-xr-x 6 smokeping smokeping&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4096 Jul&nbsp; 9 22:51 ..<br>
      -rw-r--r-- 1 smokeping smokeping 2986808 Jul&nbsp; 9 23:33
      BBC-CO-UK.rrd<br>
      -rw-r--r-- 1 smokeping smokeping 2986808 Jul&nbsp; 9 22:51
      BBC-CO-UK~smokeping-oregon.rrd<br>
      <big><br>
        <br>
        Could you help me get to the bottom of this?<br>
        <br>
        Thanks<br>
        <br>
        Nick</big><br>
      <br>
      <br>
      <br>
    </small><br>
  </body>
</html>