<html><head><title>Re: [smokeping-users] graphs missing after upgrade to Ubuntu Server 13.10</title>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-15">
</head>
<body>
<span style=" font-family:'Courier New'; font-size: 9pt;">Here's my "canned" response.<br>
See:&nbsp;</span><a style=" font-family:'Courier New'; font-size: 9pt;" href="https://github.com/oetiker/SmokePing/issues/11">https://github.com/oetiker/SmokePing/issues/11</a><br>
<br>
<span style=" font-family:'Courier New'; font-size: 9pt;">---<br>
Smokeping usual faults:<br>
<br>
Graphs are empty!<br>
<br>
These have two root causes:<br>
<br>
1) Data not reaching the RRD [round robin databases]<br>
Run smokeping in debug mode and watch what it says - you'll probably find some good reasons stuff isn't working and be able to fix it yourself.<br>
Like this: smokeping --debug<br>
<br>
2) Data is hitting the RRD's as confirmed by --debug. However, you still get an empty graph from the browser.<br>
<br>
You see: the user smokeping is running as, is writing the data - that's often root or smokeping. However, the thing that's creating the graphs has to read the data - and that's whatever process your web-server is running as. That's often apache or www, httpd or www-data.<br>
---<br>
<br>
tl;dr<br>
<br>
So provided you're sure that the RRD's are getting the data [not in evidence, but I'll assume you know that, at least for now...] is Apache able to get to the RRD's. [Does it have rights?]<br>
<br>
-Greg<br>
<br>
<br>
</span><table>
<tr>
<td width=2 bgcolor= #0000ff><br>
</td>
<td width=1022><span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">Hello all:<br>
&nbsp;<br>
After upgrading my Ubuntu server this morning to 13.10, all of my smokeping graphs are showing up as broken links. &nbsp;The web log on the server show 404 errors:<br>
&nbsp;<br>
<span style=" font-family:'lucida console'; font-size: 9pt;">132.241.183.10 - - [17/Oct/2013:14:51:05 -0700] "GET /smokeping/images/LIDAR_APs/lidar_portal_mini.png HTTP/1.1" 404 532 "http://s42090/cgi-bin/smokeping.cgi?target=LIDAR_APs" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36"<br>
132.241.183.10 - - [17/Oct/2013:14:51:05 -0700] "GET /smokeping/images/LIDAR_APs/lidar_mesh_bridge_mini.png HTTP/1.1" 404 537 "http://s42090/cgi-bin/smokeping.cgi?target=LIDAR_APs" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36"<br>
132.241.183.10 - - [17/Oct/2013:14:51:05 -0700] "GET /smokeping/images/LIDAR_APs/lidar_point_mini.png HTTP/1.1" 404 531 "http://s42090/cgi-bin/smokeping.cgi?target=LIDAR_APs" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36"<br>
132.241.183.10 - - [17/Oct/2013:14:51:05 -0700] "GET /smokeping/images/smokeping.png HTTP/1.1" 404 514 "http://s42090/cgi-bin/smokeping.cgi?target=LIDAR_APs" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36"<br>
132.241.183.10 - - [17/Oct/2013:14:51:05 -0700] "GET /smokeping/images/rrdtool.png HTTP/1.1" 404 513 "http://s42090/cgi-bin/smokeping.cgi?target=LIDAR_APs" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36"<br>
<span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">&nbsp;<br>
Is there somewhere I need to adjust a path? &nbsp;It seems like the files are there in&nbsp;<span style=" font-family:'lucida console'; font-size: 9pt;">/usr/share/smokeping/www/images/<br>
<span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">&nbsp;<br>
I looked in the pathnames file and those paths seem to check out as well:<br>
&nbsp;<br>
<span style=" font-family:'lucida console'; font-size: 9pt;">root@s42090:/usr/share/smokeping/www/images/LIDAR_APs# cat /etc/smokeping/config.d/pathnames<br>
sendmail = /usr/sbin/sendmail<br>
imgcache = /var/cache/smokeping/images<br>
imgurl &nbsp; = ../smokeping/images<br>
datadir &nbsp;= /var/lib/smokeping<br>
piddir &nbsp;= /var/run/smokeping<br>
smokemail = /etc/smokeping/smokemail<br>
tmail = /etc/smokeping/tmail<br>
<span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">&nbsp;<br>
Thanks in advance.<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
<span style=" font-family:'arial'; font-size: 10pt; color: #1f497d;">*********************************************************<br>
John K. Bracey, Sr. Network Analyst&nbsp;<br>
Communications Services / Network Operations<br>
California State University, Chico<br>
530-898-5400<br>
*********************************************************<br>
<span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt;">&nbsp;<span style=" font-family:'webdings'; font-size: 24pt; color: #009900;"><b>P<span style=" font-family:'arial'; font-size: 8pt;">Please consider the environment before printing this email.<br>
</span></b><span style=" font-family:'calibri'; font-size: 11pt; color: #000000;">&nbsp;</td>
</tr>
</table>
<br><br>
<span style=" font-family:'arial'; color: #c0c0c0;"><i>--&nbsp;<br>
Gregory Sloop, Principal: Sloop Network &amp; Computer Consulting<br>
Voice: 503.251.0452 x82<br>
EMail:&nbsp;</i></span><a style=" font-family:'arial';" href="mailto:gregs@sloop.net">gregs@sloop.net</a><br>
<a style=" font-family:'arial';" href="http://www.sloop.net">http://www.sloop.net</a><br>
<span style=" font-family:'arial'; color: #c0c0c0;"><i>---</body></html>